Warunki rezerwacji wczasów nad jeziorem Sieraków w terminie od 01.07.2025 do 31.08.2025 w Hotelu KAMA PARK

1. Postanowienia ogólne 

1.1 Doba hotelowa rozpoczyna się o 15:00 a kończy się o 10:00. 
1.2 Pobyt wczasowy  w pakiecie z pełnym wyżywieniem zaczyna się obiadokolacją w dniu przyjazdu, a kończy śniadaniem w dniu wyjazdu. 
1.3 Godziny wydawania posiłków: śniadanie 7:00 do 10:00, obiadokolacja 17:00 do 19:00.
1.4 Z posiłków dla dzieci mogą korzystać tylko dzieci do lat 12. 
1.5 Dzieci do lat 3 nocujące na łóżku rodziców bezpłatnie. 
1.6 Rezerwacja staje się wiążąca po wpłaceniu zadatku. 
1.7 Zadatek należy wpłacić do terminu wskazanego na potwierdzeniu. 
1.8 Promocje cenowe obowiązują w ustalonym terminie. 
1.9 Nie można łączyć rabatów i promocji. 
1.10 Decyduje kolejność zgłoszeń. 
1.11 Korzystanie z dodatkowych usług w Hotelu KAMA PARK po ustaleniu godziny w recepcji. 
 2. Zasady rezerwacji 
2.1 Rezerwacji w Hotelu KAMA PARK można dokonać: 

• drogą mailową: recepcja@kamapark.pl, 
• telefonicznie pod nr 61 29 55 100,  
• bądź osobiście w hotelu. 

2.2 Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30% wartości pobytu do dnia wskazanego na potwierdzeniu (w ciągu 7 dni od daty przyjęcia rezerwacji) 
2.3 Wpłaty zadatku należy dokonać na rachunek:
Bank Spółdzielczy Pojezierza Sieraków
Nr rachunku 67 9082 0005 0000 2446 2000 0010
Hotel KAMA PARK
ul. Orla 13, Sieraków 64-410
bądź osobiście w Hotelu (dla przelewów zagranicznych SWIFT: GBWCPLPP). 
 2.4 W tytule wpłaty należy wpisać imię, nazwisko, numer rezerwacji
2.5 Rezerwacja jest zobowiązująca dla obu stron dopiero po wpłacie zadatku. 
2.6 Wpłata zadatku oznacza akceptację warunków aktualnej oferty oraz regulaminu hotelu. 
2.7 Jeżeli nie dokonano wpłaty zadatku we wskazanym na potwierdzeniu terminie
obiekt ma prawo wynająć uprzednio zarezerwowane miejsca bez konieczności powiadomienia Gościa. 
2.8 Jeżeli chcą Państwo otrzymać FAKTURĘ VAT za pobyt, informację oraz dane należy podać w momencie zakładania rezerwacji, najpóźniej- w dniu wpłaty zadatku. Po wystawieniu faktury zaliczkowej nie ma możliwości zmiany danych.
2.9 Pozostałej części zapłaty za pobyt w obiekcie, Gość reguluje w recepcji bezpośrednio przy meldunku (w dniu przyjazdu) lub istnieje możliwość zapłaty przed przyjazdem (przelewem) przy wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją.
2.10 Przyjmujemy płatności kartą płatniczą.
2.11 Niewykorzystanie w całości świadczeń już opłaconych (np. skrócenie pobytu), nie podlega zwrotowi. 
3. Rezygnacja 
3.1 Preferujemy wykorzystanie wpłaconego zadatku na poczet rezerwacji w innym terminie. 
3.2 W przypadku rezygnacji powyżej 30 dni przed planowym rozpoczęciem pobytu, zwrot całości wpłaconej sumy z potrąceniem 20% opłaty manipulacyjnej. 

• Od 30 do 19 dni przed rozpoczęciem pobytu zwrot 30% zadatku. 
• Poniżej 19 dni zadatek nie podlega zwrotowi. 
• Rezygnacja musi mieć formę pisemną- email. 

3.3 Zwrot następuje po odesłaniu podpisanej faktury korygującej w przeciągu 14 dni. 
 
4. Opłaty dodatkowe, zniżki i gratisy 
 4.1 Dzieci do lat 3 gratis (bez łóżka i świadczeń). Obiekt dysponuje łóżeczkami dla małych dzieci. Prosimy wcześniej uzgodnić potrzebę jego udostępnienia. 
4.2 Dzieci od lat 3 do lat 12 wg. ustalonych cen pakietów. 
4.3 Hotel pobiera opłatę klimatyczną zgodnie ze stawkami obowiązującymi na terenie Gminy Sieraków (tylko gotówka). 
4.4 Akceptujemy zwierzęta, po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją opłata 40zł za dobę.
4.5. Sauna* 70 zł/h dla 4 osób 25 zł/h każda dodatkowa osoba 
4.6 Bilard* w cenie pobytu (sprzęt wydawany za kaucją)   
4.7 Siłownia* w cenie pobytu w godzinach 10:00 – 18:00   
4.8 Kaucja za domki 200 zł płatna w dniu przyjazdu, kaucje zwracamy w dniu wyjazdu. Zniszczenia odliczamy od kaucji. 
4.9 Za zgubienie klucza pobieramy opłatę 100zł/szt
 5. Zastrzegamy sobie prawo do zmian w kwestiach od nas niezależnych.